Învață să gestionezi și să faci față criticilor altora

Mentorul nostru Silvia Lanfranchi ne oferă toate sfaturile utile pentru a învăța cum să facem față cel mai bine criticilor

Astăzi vorbim despre cum să înveți să te descurci cu critica care vin la noi și cum să le acordăm mai puțină importanță, pentru a trăi mai pașnic.

PodcastAscultați „Învățarea gestionării criticilor (Silvia Lanfranchi - mentor DMMind)” pe Spreaker.

De câte ori ți-a fost atât de frică de potențialele critici încât încetezi să faci lucrurile pe care îți place să le faci și asta ți-ar fi bine și

Teama de judecată

Adesea, această teamă care ne paralizează apare mai ales atunci când ne gândim începe să faci ceva diferit din obișnuitul nostru, ceva mai mare, chiar puțin, în comparație cu standardul nostru. Ne temem de judecata negativă: „Oamenilor nu le va plăcea ceea ce spun eu”, „Colegii mei vor crede că nu sunt suficient de competent”, „Familia mea nu va aproba”.

În ceea ce privește universul feminin, cele mai multe dintre temerile pe care le simțim se referă exact la ceea ce alții gândesc sau ar putea crede despre judecata lor potențială negativă. Dar dacă vrem a creste, pentru a începe să ne mișcăm și să acționăm mai mari, este esențial să învățăm să ne dezlegăm de frica criticilor: feedback-ul negativ, dezaprobarea celorlalți nu ar trebui să ne mai preocupe.

VEZI SI

Cum să nu mai facem griji cu privire la judecata altora

Tacticile imobilității

Da, dar cum o faci? Cel mai probabil în trecut ați adoptat tactica imobilității. Din moment ce nu știți cum să faceți față criticilor, ați decis să eliminați direct problema rădăcină: nici măcar nu ați încercat! Sau ai învățat să faci asta autosabotaj succesul tău, fie că nu vorbești niciodată despre rezultatele tale, despre ceea ce obții, sau încerci să te conformezi cu rezultatele obținute de oamenii din jurul tău, astfel încât să eviți să fii observat și să eviți laudele. Dacă ești lăudat prea mult, dacă ești perceput ca acel bine, s-ar putea să te regăsești izolat în comparație cu colegii sau prietenii, deoarece ar declanșa un mecanism de invidie.

https://www.instagram.com/p/CF6072yK1ZR/

Și de câte ori ai făcut a bloca din criticile pe care le-ați primit cu ani în urmă, poate la școală? Mi s-a întâmplat de mai multe ori, în timpul consultărilor mele, să am în fața unor oameni care nu îndrăzneau să deschidă un blog sau să scrie subtitrări pe rețelele de socializare pentru că nu se simțeau înzestrați, erau convinși că nu sunt buni la scris și asta pentru că profesorul de italian al liceului îi mortificase în timpul unui test nu deosebit de strălucit în clasă. O critică care a avut loc cu mulți ani înainte i-a blocat complet, nici măcar nu s-au renunțat sansa de a descoperi dacă profesorul respectiv avea într-adevăr dreptate sau nu: poate doar subiectul neînțeles pe deplin, sau nu incitant, a generat o temă lipsită de lumină, nu incapacitatea lor totală de a scrie în italiană bună!

Când o facem împietriți din critici, sau căutăm constant aprobare, nu putem crește. Cu toate acestea, scopul nostru nu trebuie să fie să devenim reci și impermeabili la reacțiile altora, ci să învățăm să nu le mai facem o piedică. Trebuie să învățăm să savurăm laudele, dar să nu depindem de ele și trebuie să învățăm să încorporăm critica atunci când este utilă, fără a ne determina să ne paralizeze.

Dar atunci nu suntem „bine” dacă depindem atât de mult de ce cred ceilalți oameni? Absolut nu! Suntem foarte „bine”, pentru că frica de critici este un lucru foarte normal!

VEZI SI

Cum să depășești obstacolele pentru schimbare

Pentru că ceea ce spun alții contează atât de mult pentru noi

Primul motiv este că pentru noi femeile relatii interpersonale sunt de mare importanță. Ca femei avem o tendință naturală spre relații: suntem obișnuiți cultural ai grija de ceilalti, ne-am angajat să păstrăm armonia și conexiunea în familia noastră, în comunitatea noastră sau în echipa noastră de lucru. Vrem să fim amabili, este ca o lumină pentru noi și acesta este, fără îndoială, un aspect pozitiv al orientării relației noastre.

Problema cu acest accent pe relații este atunci când nu ne expunem de frica de a nu fi izolați, de a jigni, de a nu ne mai plăcea: suntem atât de orientați spre relația cu ceilalți încât suntem profund răniți de criticile lor și caută constant laudă și aprobare.

Un alt motiv pentru care ne pasă atât de mult de criticile altora este că suntem deseori hiper-conștienți reacțiile altora: parcă am fi fost într-o „cameră” permanent zgomotoasă. Este ca și cum lumea din jurul nostru ar fi o cameră plină de stări de spirit, dinamică interpersonală, schimbări și emoții ale oamenilor prezenți: este un „zgomot tăcut”, creat de limbajul corpului, de tonul vocii și de aspectul oamenilor prezenți. Simțiți-vă emoții al altora este un lucru pozitiv, pentru că te face sensibil și atent, dar riscă și să te facă să devii cameleon încercând să te adaptezi la emoțiile pe care le simte în jurul său.

VEZI SI

Cum să vă gestionați cel mai bine emoțiile

Fiziologic, femeile înțeleg mai bine expresiile faciale și limbajul corpului altora: am fost „concepute” pentru aceasta, pentru a avea mai multă grijă de micuții noștri, atunci când încă nu pot comunica cu noi vorbind. Prin urmare, este normal să avem mai multe informații despre gândurile și emoțiile celor din jurul nostru, dar nu este întotdeauna util. Dacă vă aflați în mijlocul unei prezentări publice importante și vedeți pe cineva din cameră care vă dezaprobă, acest lucru vă poate afecta performanța, vă poate face să deveniți nerăbdător, distrage-ți atenția de la obiectivul tău real și ajută să te concentrezi pe convingerea unei singure persoane supărate, care s-ar putea să nu conteze pentru nimic.

Acest zgomot constant și difuz poate face dificilă auzirea și respectarea vocii celei mai profunde și adevărate.

Dacă ne uităm la istoria umanității, am ajuns și aici datorită influenței sociale și a plăcerii altora. Pentru cea mai mare parte a poveștii supraviețuirea femeilor depindea deaprobarea altora și cât de mult le-a plăcut: nu ne-am putut proteja fizic, legal și financiar și a fost de milenii. Plăcerea celor care dețineau puterea era una strategie de supraviețuire, motiv pentru care dezaprobare socială reprezintă totuși o mare nesiguranță pentru femei, chiar dacă nu mai înseamnă a fi în pericol de viață: parcă ar fi scris în genele noastre, este normal să ne fie atât de greu să ignorăm părerea celorlalți!

De asemenea, ne este frică să nu fim atacă personal. Gândiți-vă la toate femeile care au fost atacate și încă sunt, pentru că s-au expus, precum Hillary Clinton sau Laura Boldrini. Cel mai rău lucru este că aceste atacuri personale provin foarte des și de la alte femei! Putem fi, de asemenea, îngroziți de critici, deoarece, când vine vorba de femei, este vulgar, rușinos și foarte personal. Este perfect normal să vezi o femeie care se expune și primește multe critici și să te întrebi „Ce mi-ar spune?” Și răspunsul ne paralizează.

Un alt motiv pentru care ne temem de critici este că noi, femeile, trăim și suferim, a concentrare culturală asupra aspectului nostru fizic. Fetele cresc învățând că aspectul lor este foarte important: peste tot trece mesajul că destinul unei femei este legat de cât de atractivă este, mai ales de cât de atractiv o va găsi un bărbat. Conceptul care trece este „Cum ești văzut din exterior este mai important decât cum te simți în interior”: este ușor de înțeles de ce cântăresc atât de mult laudele și criticile pe care le primim de la alții.

VEZI SI

Rușinarea corpului: agresată pentru acele kilograme în plus

În cele din urmă există mit bun fata. De câte ori ni s-a spus: „Fii drăguț, fă-i pe ceilalți să observe, fii drăguț, fii modest, să nu fii niciodată supărat, agresiv sau arogant, nu este în regulă ca o fată să fie așa sau așa, face asta sau aia”? Când cineva ne critică, mai ales dacă o face pentru un aspect în care nu ne simțim deosebit de puternici, atunci ne simțim transgresori și, în consecință, inconfortabili.

> Privind înapoi la ceea ce v-am spus până acum, care sunt factorii care au avut cel mai mare impact asupra dumneavoastră? Vă puteți gândi la exemple specifice?

Cum să învățăm să facem față criticilor pe care le primim

1. Criticile nu vorbesc despre tine, ci despre persoana care te-a criticat

Credem că feedback-ul sau criticile pe care le primim spun ceva despre abilitățile noastre, punctele noastre forte și punctele slabe, performanța noastră în general, dar nu este cazul! Feedbackul vă spune doar despre persoana care vi l-a dat (gândiți-vă, de exemplu, la toți artiștii care nu au fost apreciați în epoca lor)!

Ați prezentat o idee de afaceri unui investitor și acesta a răspuns că nu este interesat? Acest nu spune nimic despre calitățile tale ca femeie de afaceri, dar ea îți spune ce i-a atras atenția și ce nu.

Membrii familiei dvs. cred că sunteți o mamă iresponsabilă? Acest lucru te face să înțelegi care este ideea lor ceea ce înseamnă să fii un părinte responsabil nu spune nimic despre abilitățile tale de mamă.

VEZI SI

Cum să înveți să accepți (și să faci) critici cu seninătate

Feedback-ul ne face să înțelegem ce opiniile și preferințele dintre cei care ne-au dat feedback-ul, nu ne spun nimic despre meritul sau valoarea noastră!

În momentul în care înțelegi și îmbrățișezi acest concept, ești liber, chiar să cauți feedback și să îl încorporezi.

Nu trebuie să fugi de părere, pentru că de fapt primirea lui este util și important: este adevărat, nu ne vorbesc despre noi și despre valoarea noastră, dar sunt totuși importante pentru că ne spun dacă ajungem la oamenii la care vrem să ajungem.

Feedback-ul devine, așadar, pentru noi ainformații neutre din punct de vedere emoțional care ne spune ce rezonează cu publicul nostru, ce implică pe cine doriți să implicați, ce influențează pe cine doriți să influențați. Aveți un blog și scrieți o postare care nu primește comentarii? Înțelegeți că acesta este un subiect de care publicul dvs. nu este interesat, dar nu are nicio legătură cu abilitățile dvs. de scriere.

> Ați primit vreodată feedback negativ? Deci, ce ți-ar putea spune acel feedback de la persoana care l-a dat?

2. Învață să încorporezi și să-ți faci proprii feedback-ul care are utilitate strategică și lasă-i pe ceilalți să plece.

Părere trebuie filtrat, nu sunt toate utile, mai ales dacă sunteți un inovator.

Ori de câte ori primiți critici, întrebați-vă „Ce critici trebuie să fiu conștient pentru a-mi atinge cel mai eficient obiectivele? Și pe care le pot ignora pentru că nu au impact asupra pumnului meu? "

Doar pentru a clarifica, de obicei nu avem nevoie de feedback de la:

  • prieteni și rude, pentru că își pun opiniile personale despre acest subiect sau temerile și încercările lor de a ne sprijini mai bine, păstrându-ne cât mai în siguranță. Pentru ei, a avea grijă de noi poate însemna să nu ne facă să facem ceva nou și necunoscut, deoarece este potențial periculos.
  • mentori și experți, deoarece poate că nu înțeleg pe deplin ideea noastră, se pot simți amenințați de succesul nostru sau nu ne cunosc publicul.

Trebuie să ascultați și să solicitați feedback de la oameni la care vrei să ajungi, sau a cine ia deciziile. De exemplu, doar a ta potențiali clienți vă pot spune dacă le place serviciul sau produsul dvs. și este util sau nu. Învață să te întrebi: „Pe cine încerc să influențez sau să implic? Sunt singurii de la care vreau feedback "

> Gândește-te pentru o clipă: există vreun sfat pe care l-ai primit recent despre munca ta, care este potențial util, dar nu crucial, pe care să îl poți ignora, mai degrabă decât să pierzi timpul încorporându-l?

3. După cum am spus mai înainte, dacă o femeie iese în evidență, are succes, „joacă mare”, este criticată: nu este nimic de făcut!

schimbarea mentalității trebuie să faceți este să nu vă mai gândiți că critica este semnalul unei probleme și, în schimb, să începeți să credeți că critică pur și simplu raportați că faceți un lucrare importantă și vizibilă. Femeile care se expun primesc laude și critici, este inevitabil: cineva le iubește, cineva le va arunca roșii!

Uită-te în jur și află cum Modelez o femeie cine a învățat să facă față criticilor pe care le primește: cineva pe care îl cunoașteți, un lider la locul de muncă, o persoană publică, actuală sau nu, și când vă simțiți îngrijorat de o critică care ar putea veni, întrebați-vă „Cum ar face-o? Cum ai răspunde? "

> Să facem câteva brainstorming-uri împreună: cine este modelul tău de femeie liber de critici? Căutăm o femeie a cărei muncă sau cuvinte au pus-o în fața criticilor grele, dar care a avansat într-un mod pe care îl admiri.

Un exercițiu pe care îl recomand întotdeauna antrenorilor mei care se tem de critici este acesta: mergeți la un magazin de cărți online și căutați recenzii sub o carte a unui autor pe care îl iubești. Căutați recenzii de 5 stele și citiți câteva. Căutați recenzii de 1 stea și citiți câteva. Observați cum, despre însușirea cărții, poate despre modul în care au fost dezvoltate personajele, o persoană este încântată de realismul lor și una este dezamăgită pentru că a găsit personajele banale. Ce poți învăța din asta?

4. Critica ne rănește atunci când reflectă ceea ce gândim despre noi înșine

Există critici care ne alunecă și nici măcar nu ne mai amintim. Criticile care există le doare sunt ceea ce suntecoul disconfortului nostru interior. Dacă critica este aliniată cu o credință pe care o avem despre noi înșine, atunci ne va face rău teribil și ne va paraliza; dacă atinge ceva care nu ne gândim la noi înșine, atunci fie îl ignorăm, fie îl acceptăm, îl încorporăm și mergem mai departe.

VEZI SI

Pentru că este important să ai o bună stimă de sine

Ceea ce ni se pare o problemă dureroasă de a învăța să gestionăm critica este mult mai adesea o problemă ce credem despre noi înșine: nu suntem enervați pentru că Tizio a spus ceea ce a spus, ci pentru că ceea ce a spus Tizio ne-a făcut să simțim mai multă durere pentru ceea ce credem sau temem despre noi înșine. Când înțelegem că durerea criticilor nu vine din exterior, ci din realitatea noastră internă, atunci avem puterea în mâinile noastre! Putem folosi experiențele dureroase ale criticii pentru a descoperi credinte negative pe care îl avem despre noi și putem schimba focalizarea de la celălalt în interiorul nostru, pentru a înțelege care sunt credințele noastre despre noi înșine care au făcut acea critică atât de dureroasă. Dacă aceasta este o temă foarte puternică pentru dvs., vă invit să mergeți să vedeți emisiunile live pe care le-am făcut aici pe canalele de DMNow despre stima de sine și gestionarea emoțiilor.

> Dacă te gândești la cele mai dureroase critici pe care le-ai primit, cum a atins o credință negativă pe care o ai despre tine? Sau cum merge să atingi ceva de care te temi că este adevărat pentru tine?

În cele din urmă, amintiți-vă că orice faceți sau nu faceți, cineva te va critica mereu. Așa că înveți să asculți ceea ce este potrivit pentru tine și să acționezi. Fă pași pentru bebeluși și act în orice caz.

Silvia LanfranchiAntrenorul liniștit

Silvia Lanfranchi, „Antrenorul liniștit”, are grijă coaching mental pentru femeile de afaceri mici. Ajutați femeile să găsească ușurința mentală pentru a-și atinge obiectivele, la locul de muncă și în viața personală.

Un trecut ca arhitect și manager de social media și un prezent multipotențial evident. Devine nebun pentru tot ceea ce este aur roz.

Articole interesante...