În noua ei carte „Marketingul modei - o călătorie pentru a descoperi noi modalități de cumpărături și mecanismele modei 4.0” Isabella Ratti explică modul în care moda a evoluat și cum s-a schimbat cu digitalul
Acolo Modă este un concept prin însăși definiția sa în continuă evoluție. Și acest lucru este cu atât mai adevărat în ultimii ani, când „revoluția digitală” - mai ales prin intermediul rețelelor sociale - ne-a schimbat radical modul de a înțelege lumea modei.
Isabella Ratti, consultant de imagine și antrenor de stil, în noua sa carte „Fashion Marketing - o călătorie pentru a descoperi noi modalități de cumpărături și mecanismele modei 4.0”, urmărește în timp util toate schimbările care au avut loc în modă, analizând în profunzime toate mecanismele și noile moduri în care noi consumatorii o abordăm.
Să ne gândim, de exemplu, cât de mult social ne-au schimbat obiceiurile de cumpărare și multe altele!
Moda ca comunicare
Când cumpărăm o rochie nouă, nu cumpărăm doar un produs, ci vrem să ne apropiem - cel puțin parțial - de asta vis că moda a reprezentat întotdeauna pentru noi. Cine vrem să fim și ce vrem a comunica celorlalți. Și așa-numita „transformare digitală” ne-a permis să ne apropiem și mai mult de imaginarul pe care l-am râvnit întotdeauna.
Mărcile și-au dat seama curând că social media ar putea deveni o oportunitate excelentă de a stabili o relație mai directă cu consumatorii lor care, acum, se simt parte a unui comunitate și reușesc să stabilească o conversație orizontală cu mărcile, făcându-și auzite vocile, opiniile și, de ce nu, chiar și criticile. Și în acest sens, astăzi mai mult ca oricând, moda devine oglindă a societății.
Rolul rețelelor sociale pentru lumea modei
În nou era digital moda reușește nu numai să ne interpreteze dorințele, ci și să le anticipăm, făcându-le accesibile așa cum nu au fost niciodată. Datorită comerțului electronic și rețelelor sociale, distanțele s-au redus, schimbându-le radical pe ale noastre experiențe de cumpărături.
Astăzi, de fapt, este posibil să consultăm diferitele recenzii online înainte de a cumpăra și să comparăm produsele datorită dispozitivelor noastre din ce în ce mai sofisticate. Pe de o parte, totul devine mai mult rapid și ușor, pe de altă parte, sunt oferite posibilități adâncirea pentru cei care doresc să evalueze mai atent aspecte precum etica și lanțul de producție.
Consumatorul devine astfel din ce în ce mai mult atent, activ și solicitant și deseori caută opinii autoritare, precum cele ale influencer.
Pentru că, așa cum spune autorul: „Produsele nu se vând, ci emoții”.
Dar nu mai este suficient pentru noi să cumpărăm produse simple. Ceea ce ne dorim cu adevărat este să trăim experiențe, împărtășiți și îmbrățișați valorile comunicate de mărci. Și de aceea eu social joacă un rol foarte important în a ne face să trăim mai departe emoții care preced actul de cumpărare. Mai ales pentru cele mai vizuale, cum ar fi Instagram (cel mai iubit social de victimele modei) e Pinterest, care sunt conștienți de puterea foarte puternică a imagini. Rețelele sociale ne permit să fim parte activă a a împărtăși ceea ce auzim, începând de la Povestiri Instagram până la evenimentele din Facebook, făcându-ne să ne cufundăm în lumea mărcii.
Rezultatul? Nu mai suntem doar cumpărători, ci personaje reale - dacă nu protagoniști - zei povești de mărci, împărtășind idealurile și aventurile lor și devenind parte a lumii lor.
