A vorbi bine este o artă, comunicarea cu ceilalți este o necesitate: iată câteva sfaturi pentru a te face înțeles în orice situație, chiar și acum, cu o mască și la cel puțin un metru distanță.
Știind cum să comunicăm cu ceilalți ne permite să relaționăm și să creăm relații și este baza naturii noastre umane. Pentru comunica eficient trebuie să putem transmite clar ceea ce dorim să exprimăm, respectându-i pe cei care ne ascultă și ieșind în întâmpinarea lor, astfel încât mesajul nostru să fie în concordanță cu contextul.
În timpul unui dialog există mai multe semnale care sunt schimbate între vorbitor și ascultător: nu există cuvinte, ci și alte componente care amplifică mesajul și îl fac mai intuitiv și mai ușor de înțeles.
THE niveluri de comunicare Există de fapt trei detectabile în timpul unui schimb de comunicare:
- verbal
- paraverbal
- Nu verbal
Acolo comunicare verbala nu sunt altceva decât cuvinte. Ccomunicare paraverbală și non-verbalăÎn schimb, acestea sunt componentele suplimentare care ne ajută să transmitem mesajul și să ne acordăm altora. De exemplu, volumul vocii, tonului și timbrului în cazul comunicării paraverbale, privirea, postura, mișcările și poziția față de ascultător, în cazul comunicării non-verbale.
Până acum ne-am obișnuit să purtăm o mască de fiecare dată când ieșim sau intrăm în contact cu ceilalți, dar avem încă unele dificultăți atunci când vine vorba de a vorbi și de a ne înțelege. Uneori, de fapt, este dificil să articulezi bine cuvintele și trebuie repetat. Dar ne putem îmbunătăți comunicarea, chiar și cu masca, prin valorificarea la maximum a elementelor paraverbale și non-verbale.
Sfaturi practice pentru a comunica clar
- Să luăm una foarte scurtă pauză între un cuvânt și altul, pentru a articula bine cuvintele și a facilita înțelegerea de către cei care ne ascultă.
- Ridicăm ușor volumul vocii, care în comparație cu comunicarea „normală”, are o barieră suplimentară de depășit cu masca care, în multe cazuri, trebuie să acopere o distanță mai mare, deoarece trebuie să fim la cel puțin un metru unul de celălalt. De asemenea, încercăm să menținem volumul constant de la începutul până la sfârșitul cuvintelor.
- Să înțelegem cuvintele, fără a mormăi.
- Încercăm să folosim cuvinte simple, de înțelegere imediată și, în același timp, să nu te pierzi în propoziții prea lungi.
- Nu vorbim prea mult în grabă, altfel riscăm să se piardă prea multe cuvinte în schimbul comunicativ și să se repete întreaga propoziție, mai bine să încetinească.
- Să încercăm să ne extindem comunicarea și cu i mesaje non-verbale: ochii și expresia frunții pot transmite o parte din ceea ce vrem să exprimăm facilitând înțelegerea emoțiilor noastre de către ascultător.
- Noi folosim mâini, un alt vehicul de mesaje non-verbale care ne-a însoțit întotdeauna în dialog (mai ales în ceea ce ne privește pe italieni) și este deosebit de util pentru creșterea eficacității comunicative.
- Amintiți-vă întotdeauna să respectați pe ceilalți și să urmați canoanele standard de comunicare, inclusiv Salutari și eu Mulțumiri: masca nu ne face mai puțin umani!
VEZI SI
Acceptarea ta este cea mai bună strategie pentru creșterea stimei de sine
